سياسة الإرجاع الخاصة بشركة GeoGro
تحمل المواد التركيبية الأرضية الجديدة من GeoGro ضماناً لمدة خمس سنوات يسري من تاريخ الشحن.
تضمن جيوجرو جميع المواد التركيبية الأرضية الجديدة المباعة لتكون خالية من عيوب التصنيع والمواد المعيبة من المصنعين. سنقوم باستبدال أي أجزاء تحددها شركة GeoGro دون مقابل.
تسري سياسة الاسترداد فقط ضمن الخطوط الزمنية المحددة هنا وتخضع للمتطلبات المنصوص عليها هنا.
في حالة ثبوت تلف السلعة/القطعة بسبب نقص الصيانة و/أو التنظيف و/أو سوء الاستخدام/سوء الاستخدام، يكون العميل مسؤولاً عن تكلفة استبدال السلعة/القطعة بالإضافة إلى جميع رسوم الشحن ذات الصلة.
لا تنطبق هذه الكفالة المحدودة على الكوارث الطبيعية؛ أو الأعمال الإرهابية؛ أو البلى العادي؛ أو تعطل المنتج بسبب نقص الصيانة أو التنظيف؛ أو التلف الناجم عن حادث أو إهمال أو نقص أو عدم كفاية جمع الغبار؛ و/أو سوء الاستخدام/إساءة الاستخدام أو التلف الناجم عن إجراء تعديلات أو محاولة إجراء تعديلات من قبل الآخرين.
يجب أن تكون جميع المنتجات التي يتم إرجاعها إلى GeoGro حاصلة على رقم تفويض بإرجاع البضائع (RMA) صادر من قسم خدمة العملاء. يجب إرجاع المنتجات في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم. لا يجوز إرجاع أي بضاعة بدون رقم RMA. تخضع المرتجعات غير الموافق عليها لرسوم تخزين بنسبة 25% بالإضافة إلى رسوم الشحن ذهابًا وإيابًا.
يغطي هذا الضمان فقط ماكينات GeoGro الجديدة المباعة للمالك الأصلي. للحصول على معلومات إصلاح الضمان، email:geogro@163.com. عندما يتم إصدار رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA)، يكون أمام العميل 30 يومًا لإرجاع القطعة؛ وإلا يتم إلغاء هذا الرقم ولن يتم قبول الإرجاع. لا يجوز إرجاع أي بضاعة بدون رقم RMA.
