سياسة الضمان والكفالة الخاصة بشركة GeoGro

سياسة الضمان والكفالة الخاصة بشركة GeoGro

تحمل المواد التركيبية الأرضية التي تبيعها شركة جيوجرو ضماناً لمدة عشر سنوات يسري من تاريخ الشحن. في حالة ثبوت تلف المواد التركيبية الأرضية بسبب سوء الاستخدام/إساءة الاستخدام، يكون العميل مسؤولاً عن تكلفة استبدالها، بالإضافة إلى جميع رسوم الشحن ذات الصلة. لا يسري هذا الضمان المحدود على الكوارث الطبيعية أو الأعمال الإرهابية أو البلى العادي أو تلف المواد التركيبية الأرضية بسبب التلف الناجم عن حادث أو إهمال سوء الاستخدام أو التلف الناجم عن إجراء إصلاح أو تعديلات أو محاولة إصلاحها من قبل الآخرين. لا تتحمل شركة GeoGro المسؤولية عن الأدوات أو التعديلات الإضافية التي يتم بيعها أو إجراؤها على أي مواد تركيبية أرضية. يتم شحن بعض الأجزاء، تحت الضمان، على نفقة شركة GeoGro إما عن طريق شركة النقل المشترك أو خدمة فيديكس الأرضية أو بطريقة مماثلة. يتم توفير الدعم الفني بشكل أساسي عن طريق الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني أو دعم عملاء GeoGro عبر الإنترنت. لا تتحمل شركة GeoGro المسؤولية عن التلف أو الفقدان الناجم عن شركة الشحن أو أي ظروف أخرى ليست تحت سيطرتنا. يجب إخطار شركة GeoGro بجميع المطالبات المتعلقة بفقدان أو تلف البضائع في غضون أربع وعشرين ساعة من التسليم. يُرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لمزيد من المعلومات. لا يغطي هذا الضمان سوى المواد التركيبية الأرضية الجديدة المباعة للمالك الأصلي.

للحصول على معلومات الضمان، يرجى إرسال بريد إلكتروني: info@sdgeogro.com.